+31 20 917 4151Kansspelautoriteit KOA/50735
NL · EUR
Jokertipp CasinoHOLLANDS SPEELHUIS
InloggenStortenOndersteuningBonus ophalenUitbetalenAccount aanmaken
SlotsSportLive CasinoLoterijenBonussen
Inloggen

Je staat op het punt weer binnen te stappen bij Jokertipp Casino

Geen twijfel of dit de juiste plek is en geen zoeken naar je gegevens: hier zie je hoe je veilig binnenkomt.

Bonus ophalen KSA-vergunning KOA/50735
Vandaag uitgekeerd
643.566 €
7.585 Spelers nu online
Nederlandse vergunningGereguleerd door de Kansspelautoriteit onder vergunning KOA/50735. Gecontroleerd door SIQ en QUINEL.
Snelle uitbetalingenGemiddeld 14 minuten per opname. Maximaal 68.000 € per transactie, 225M € maandelijks volume.
Gegevensbescherming256-bit SSL-versleuteling op alle transacties. Geschillenbeslechting via erkend ADR-orgaan QUINEL.
Drie stappen

Bij Jokertipp Casino stap voor stap naar binnen

Op telefoon, tablet en computer werkt het net zo eenvoudig, met dezelfde gegevens als bij je registratie.

Open de site rechtstreeks in je browser
Open je browser en typ zelf het adres van Jokertipp Casino in de adresbalk, in plaats van op een link in een bericht te klikken. Op het scherm zie je de vertrouwde startpagina met het inlogvak rechtsboven. Een veelgemaakte fout is via een zoekresultaat of e-mail naar een nagemaakte pagina gaan.
Twijfel je over je e-mailadres?
Vul in dat vak je e-mailadres in en daarna het wachtwoord dat je bij je registratie koos. Het e-mailadres is je vaste inlognaam, dus niet je bijnaam of een spelersnummer. Let op de schrijfwijze van je adres, want één verkeerd teken en de site herkent je niet.
Eén klik is genoeg
Druk op de inlogknop en de pagina laadt je persoonlijke overzicht met saldo en spelgeschiedenis. Meestal ben je er in enkele seconden. Wacht niet te lang en klik niet meteen opnieuw, want een tweede klik kan een tweede aanmelding starten en verwarring geven.

Stap in bij Jokertipp Casino en pak de regie over je account

Jokertipp Casino controleert je gegevens in drieënvijftig uur. Op het herstelscherm zie je één veld voor je e-mailadres staan, met daaronder de knop om een link aan te vragen. Je krijgt bericht op het adres waarmee je ooit bent begonnen, en via die herstellink zet je een nieuw wachtwoord neer. Lukt de eerste controle niet, dan vraag je de gegevens van je account aan bij de klantenservice en volgt er een identiteitscheck. Voor die verificatie neem je een geldig identiteitsbewijs, een bewijs van je adres en een bewijs van je betaalmethode mee. Zodra die stukken zijn goedgekeurd, staat alles binnen drieënvijftig uur klaar en kom je weer binnen met je eigen inloggegevens.

Welke gegevens houd je paraat?. Voor je op de inlogknop klikt, houd je twee dingen bij de hand: het e-mailadres waarmee je je ooit hebt aangemeld en het wachtwoord dat daarbij hoort. Bewaar ze op een plek die alleen jij kent, zodat je niet hoeft te zoeken als je even snel wilt kijken. Controleer of de letters en tekens precies kloppen, want een spatie of een hoofdletter te veel houdt je buiten. Werk je vanaf meerdere apparaten, dan is het verstandig je gegevens telkens opnieuw paraat te hebben. Zo verloopt het inloggen op je laptop en op je telefoon met dezelfde bekende combinatie, zonder omwegen en zonder dat je halverwege moet afhaken.

Stortingslimieten en zelfuitsluiting bij de hand. Aan de linkerkant van je accountscherm vind je de knoppen waarmee je je stortingen en inzetten begrenst, je sessieherinneringen instelt en een time-out neemt wanneer je daar behoefte aan hebt. Dezelfde plek herbergt de zelfuitsluiting, mocht je een langere pauze willen. Je ziet er ook je saldo, je speelgeschiedenis en de bonussen die voor jou klaarstaan, zonder dat je ergens anders hoeft te zoeken. Alles wat met geld en tijd te maken heeft, staat dus bij elkaar achter één inlog. Ontdek je dat een grens te strak of te ruim voelt, dan pas je die zelf aan op het moment dat het jou uitkomt.

Bij de eerste blik zie je wat nog gevuld moet worden. De eerste keer dat je binnenkomt, valt op hoe leeg en rustig het scherm nog is: je saldo staat op nul, je geschiedenis is nog een blanco pagina en er wacht je een welkomstactie. Naarmate je vaker inlogt, vullen diezelfde vakken zich met je stortingen, je rondjes en je bonussen, tot het aanvoelt als een plek die je kent. Waar je bij de eerste stap nog zoekt naar de juiste knop, wijst alles zich daarna vanzelf. Juist die eerste blik vraagt even aandacht, want hier zet je de toon voor alles wat volgt.

Waarom je verificatie je uitbetaling versnelt. Een uitbetaling verloopt soepel wanneer je identiteit al vaststaat, want dan hoeft niemand nog iets na te vragen. Log je in met de gegevens van je registratie en zijn je documenten eenmaal gecontroleerd, dan kan een opname binnen veertien minuten haar weg vinden. Ontbreekt er iets, dan blijft je verzoek liggen tot de controle rond is. Daarom loont het om je aanmelding en verificatie niet uit te stellen tot je wilt opnemen. Hoe eerder jouw gegevens kloppen, hoe vlotter je later bij je geld komt zonder extra stappen of wachttijd.

Lees meer
Vier veelvoorkomende oorzaken

Jokertipp Casino loodst je terug naar binnen

Deze vier controles lopen in een vaste, rustige volgorde, zodat je zelf ziet waar je aanmelding blijft hangen.

Controleer je eerdere aanmelding
Op het inlogscherm blijft staan dat je gegevens niet kloppen, ook al weet je zeker dat je je hebt aangemeld. Vaak bestaat er al een profiel op een andere spelling van je mailadres, met een punt of hoofdletter verschil, en wordt een tweede profiel gesloten.
Probeer je wachtwoord opnieuw met de spelling die je bij de aanmelding gebruikte.
Kijk of een huisgenoot of partner ooit een profiel op jouw naam opende.
Klopt geen van beide, neem dan contact op met de klantenservice via de livechat.
Regel toegang tot je oude inbox
In je inbox vind je geen bericht meer van Jokertipp Casino, of het adres bestaat inmiddels niet meer. Dat overkomt mensen die hun mail opruimden of van provider wisselden, en dan komt de herstelkoppeling nergens aan terwijl je wachtwoord nog klopt.
Zoek in je mailarchief op de afzender en op de datum van je aanmelding.
Bel of mail je oude provider of het adres nog bestaat en berichten doorstuurt.
Lukt dat niet, vraag de klantenservice per e-mail om je adres te wijzigen.
Wacht je time-out rustig af
Op het scherm staat dat je account tijdelijk niet beschikbaar is, zonder verdere uitleg over je wachtwoord. Meestal loopt er nog een time-out of een zelfuitsluiting die je eerder instelde; die blijft gelden tot de einddatum en is niet te verkorten.
Kijk in je eigen notities of agenda wanneer je de pauze instelde.
Wacht tot de einddatum voorbij is; tussentijds opheffen kan niet.
Twijfel je over de einddatum, dan geeft de klantenservice per telefoon uitsluitsel.
Buitenshuis anders dan thuis
Op je scherm verschijnt een melding dat de aanmelding niet uit Nederland lijkt te komen, terwijl je wachtwoord klopt. Dat gebeurt op een buitenlands netwerk, bijvoorbeeld van een hotel of camping, want je verbinding bepaalt hoe de aanmelding binnenkomt.
Controleer of je telefoon of laptop echt op internet zit, zonder gastenportal.
Probeer het later nog eens vanaf een netwerk in Nederland.
Komt de melding steeds terug, bel dan de klantenservice met je vraag.

Hoe blijft je account veilig op een gedeelde verbinding?

Wat er achter de schermen gebeurt. Achter de schermen versleutelt Jokertipp Casino je gegevens met 256-bit SSL, zodat wat je invoert onderweg niet zomaar mee te lezen valt. Het bedrijf opereert onder licentie KOA/50735 van de Kansspelautoriteit, en de techniek wordt mee nagekeken door SIQ en QUINEL. Die combinatie betekent dat je niet op goed vertrouwen inlogt, maar bij een partij die zich aan vaste regels houdt.

Op een gedeeld toestel log je altijd uit. Je wachtwoord blijft van jou alleen: Jokertipp Casino vraagt er nooit naar, ook niet in een bericht of aan de telefoon. Log je in op een toestel dat je deelt, dan tik je na afloop op uitloggen in plaats van het venster gewoon weg te klikken. Wil je een nieuw wachtwoord, dan wijzig je dat zelf binnen je account. Zo blijft de toegang in jouw handen en niet in die van iemand anders.

Jokertipp Casino vragen

Kleine blokkades voor je toegang

Dit blok helpt zodra een klein detail je tegenhoudt en je even niet verder kunt.

accountHeb ik een aanbieder met een Nederlandse vergunning nodig?+
Jokertipp Casino B.V. werkt met een vergunning van de Kansspelautoriteit, bekend als de KSA, onder nummer KOA/50735. Die vergunning betekent dat je speelt op een plek die onder Nederlands toezicht staat en zich aan de regels voor kansspelen moet houden. Je hoeft het nummer niet uit je hoofd te kennen, maar je mag er gerust naar vragen als je zekerheid wilt. De gegevens staan ook onderaan de pagina.
accountHoe lang duurt het voordat de herstelmail binnenkomt?+
De herstellink gaat naar het adres waarmee je je hebt aangemeld, dus controleer eerst of je in de juiste mailbox kijkt. Soms belandt zo'n bericht in de map met ongewenste post. Komt er ook daarna niets binnen, dan vraag je de klantenservice om een nieuwe link; zij zien meteen welk adres er bij jou hoort.
accountWaar kan ik terecht als ik er zelf niet uitkom?+
Zodra een blokkade meer is dan een typefout, zijn er drie kanalen: de live chat, e-mail naar [email protected] en telefoon op +31 20 917 4151. De klantenservice is dag en nacht bereikbaar en helpt je in het Nederlands, Engels, Duits en Frans. Houd bij een gesprek je e-mailadres bij de hand, dan gaat het zoeken sneller.
accountWaar vind ik hulp als zelfuitsluiting mijn toegang blokkeert?+
Een zelfuitsluiting of een bereikte limiet houdt je bewust buiten, en daar is geen sluiproute voor. Wil je weten hoe het verdergaat of hulp bij het spelgedrag, dan kun je terecht bij CRUKS, bij Agog en bij Verslavingszorg Nederland. Zij zijn er voor vragen over stoppen, minderen en weer grip krijgen. Zelf kan de klantenservice zo'n blokkade niet opheffen.
accountWat als mijn telefoon iets anders laat zien dan mijn laptop?+
Wat je op je telefoon ziet, is hetzelfde als thuis op de computer: dezelfde balans, dezelfde geschiedenis en dezelfde limieten, want je kijkt telkens in hetzelfde profiel. Er bestaat dus geen aparte mobiele toegang die je opnieuw moet aanmaken. Log in met het e-mailadres en wachtwoord dat je bij je registratie hebt gekozen, en het scherm past zich vanzelf aan je toestel aan.
Mobiel inloggen

Open je account rustig op je mobiel

Dit blok helpt je verder op het moment dat je mobiel hapert tijdens het inloggen.

Jokertipp Casino volgt je naar je telefoon

Op je telefoon gebruik je gewoon dezelfde inloggegevens als op je laptop: het e-mailadres en wachtwoord van je registratie. Jokertipp Casino opent in de browser van je toestel, waar je account en saldo precies zo klaarstaan als thuis. Bewaar je gegevens zorgvuldig, dan tik je ze op je scherm in en sta je binnen enkele tellen weer bij je overzicht.

Herstart je tabblad en probeer opnieuw

Blijft de pagina hangen of word je er steeds weer uit gegooid, dan sluit je het browsertabblad en open je het opnieuw. Controleer daarna of je verbinding stabiel is en of je nog met de juiste gegevens inlogt. Helpt dat niet, wis dan de cookies van de pagina en probeer het nog eens rustig. Kom je er zo niet uit, dan staat de klantenservice dag en nacht voor je klaar via chat, e-mail of telefoon.

Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.